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정부24에서 ‘자동 제출되는 서류’와 ‘직접 제출해야 하는 서류’ 구분법 정부24에서 서류를 다 떼야 한다고 생각하시는 분들이 아직도 많습니다. 오늘은 정부24에서 '자동 제출되는 서류'와 '직접 제출해야 하는 서류' 구분법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 정부24를 통해 각종 신청을 하다 보면, 많은 분들이 가장 먼저 이렇게 생각하십니다.“어차피 서류 다 떼서 첨부해야 하는 거 아니야?”, “주민등록등본부터 가족관계증명서까지 미리 준비해야겠네.” 이런 인식은 과거에는 맞는 말이었습니다. 예전에는 행정기관마다 서류를 직접 제출해야 했고, 한 기관에서 발급받은 서류를 다른 기관에 다시 내는 일이 반복되었습니다.하지만 지금은 상황이 많이 달라졌습니다. 정부24를 중심으로 행정정보 공동이용 제도가 확대되면서, 일부 서류는 국민이 직접 제출하지 않아도 시스템을 통해 자동으로 확.. 2026. 1. 9.
전자정부 사이트에서 PC 없이 모바일로만 가능한 기능 정리 각종 행정 업무를 처리하려고 할 때, 많은 분들이 가장 먼저 떠올리는 생각은 비슷합니다. “이건 PC로 해야 하지 않을까?”, “공동인증서도 필요할 것 같고, 모바일로는 안 될 것 같아.” 이런 인식은 과거에는 어느 정도 사실이었습니다. 오늘은 전자정부 사이트에서 PC 없이 모바일로만 가능한 기능 정리에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 전자정부 서비스는 오랫동안 PC 환경을 기준으로 만들어졌고, 공동인증서·보안 프로그램·액티브X 같은 요소들이 필수였던 시절도 있었습니다. 하지만 최근 몇 년 사이 전자정부 서비스는 빠르게 변화하고 있습니다. 정부24, 국민비서, 각종 민원·증명 서비스 상당수가 모바일 환경에 최적화된 기능을 별도로 제공하고 있습니다.그럼에도 불구하고 여전히 많은 분들이 “전자정부 사.. 2026. 1. 9.
경찰청 민원포털에서 과거 신고·민원 내역 조회하는 기능 일상에서 경찰에 신고하거나 민원을 접수하는 일은 생각보다 흔합니다. 오늘은 경찰청 민원포철에서 과거 신고·민원 내역 조회하는 기능에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 분실 신고, 교통 관련 신고, 생활 불편 신고, 상담 목적의 문의까지 포함하면 “정식 사건”이 아니더라도 경찰청 민원포털을 이용하신 경험이 있으신 분들이 적지 않습니다. 그런데 막상 시간이 지나고 나서 “예전에 신고했던 내용이 어떻게 처리됐는지 다시 보고 싶은데…”, “그때 내가 어떤 내용으로 민원을 넣었는지 확인할 수 있을까?” 이런 생각이 들면, 많은 분들이 이렇게 판단하십니다.“신고는 했지만, 기록까지 남아 있을지는 모르겠다.” 혹은 “경찰에 전화나 온라인으로 신고했어도 따로 조회는 안 될 것 같다.”하지만 실제로는 경찰청 민원포털을 .. 2026. 1. 8.
국민신문고에서 민원 진행 상태 단계별로 확인하는 법 국민신문고를 통해 민원을 한 번이라도 접수해 보신 분들이라면 비슷한 경험을 하셨을 가능성이 큽니다. 오늘은 국민신문고에서 민원 진행 상태를 단계별로 확인하는 법에 대해서 알려드로도록 하겠습니다. 민원을 등록하고 나면 상태가 ‘접수됨’으로 표시되고, 그 이후로 며칠이 지나도 화면이 달라지지 않습니다.그러다 보니 자연스럽게 이런 생각이 듭니다.“이 민원, 정말 처리되고 있는 걸까요?”, “어디까지 진행된 건지 전혀 알 수가 없네요.”, “접수만 해놓고 아무도 안 보는 건 아닌지 걱정됩니다.”실제로 국민신문고 이용자들 사이에서는 ‘접수됨 이후 단계가 보이지 않는다’, ‘민원이 멈춰 있는 것처럼 느껴진다’는 이야기가 자주 나옵니다.하지만 이 문제는 국민신문고 시스템이 민원을 처리하지 않아서가 아니라, 진행.. 2026. 1. 8.
워크넷에서 실제 채용 가능성 높은 공고만 골라보는 필터 설정 취업이나 이직을 고민하시는 분들 중 상당수가 워크넷을 한 번쯤은 이용해 보셨을 것입니다. 오늘은 워크넷에서 실제 채용 가능성 높은 공고만 골라보는 필터 설정에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 국가에서 운영하는 공식 채용 플랫폼이라는 점에서 신뢰도가 높아 보이고, 공고 수도 많아 “여기만 봐도 충분하겠다”라고 생각하기 쉽습니다.하지만 실제로 워크넷에서 검색만 해보신 분들은 비슷한 경험을 하셨을 가능성이 큽니다.공고는 많은데, 지원하고 싶은 공고는 잘 보이지 않고, 오래된 공고가 계속 반복해서 나오며, 정말 채용 의지가 있는 회사인지 판단하기 어려운 경우가 많습니다.그래서 많은 분들이 워크넷을 이렇게 평가하십니다.“공고는 많은데, 실제로 뽑는 곳은 별로 없는 것 같다.”문제는 워크넷 자체가 아니라, 대.. 2026. 1. 7.
국민연금공단에서 내 예상 연금액 ‘조건별’로 바꿔보는 기능 국민연금 예상 연금액, ‘기본 금액’만 보고 끝내시면 손해일 수 있습니다. 오늘은 국민연금공단에서 내 예상 연금액'조건별'로 바꿔보는 기능에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 국민연금공단 홈페이지나 모바일 앱에서 예상 연금액 조회를 한 번쯤 해보신 적 있으실 것입니다.로그인 후 몇 번의 클릭만 하면 “고객님의 예상 노령연금은 월 ○○만 원입니다”라는 숫자가 표시됩니다.대부분의 분들은 이 지점에서 확인을 마무리하십니다.“생각보다 적다”, 혹은 “그래도 없는 것보다는 낫다”라는 감정만 남긴 채 창을 닫는 경우가 많습니다.하지만 이때 확인하신 기본 예상 연금액은 말 그대로 현재의 조건을 그대로 유지했을 경우를 가정한 단순 계산 결과입니다.문제는 우리의 현실이 그렇게 단순하지 않다는 점입니다.앞으로의 소득.. 2026. 1. 7.